Conditions Générales de Vente

Les CGV définissent les conditions de souscription, de facturation, de reconduction et de résiliation des offres payantes. Elles complètent nos Conditions Générales d’Utilisation.

Les caractéristiques et les prix des offres payantes sont présentés sur le service au moment de la souscription. Les prix sont indiqués dans la devise affichée lors de la commande (adaptée, le cas échéant, à votre localisation) et s’entendent hors taxes éventuellement applicables, qui sont ajoutées le cas échéant.

Les paiements sont traités de manière sécurisée par notre prestataire Stripe. Nous n’avons pas accès aux données complètes de votre moyen de paiement. L’abonnement est facturé d’avance, selon la périodicité choisie (mensuelle ou annuelle).

Les abonnements sont reconduits automatiquement à chaque échéance pour une durée identique. Vous pouvez résilier à tout moment depuis vos paramètres : la résiliation prend effet à la fin de la période d’abonnement en cours. Le service reste accessible jusqu’à cette date, sans reconduction ultérieure.

Aucun remboursement au prorata n’est effectué pour la période en cours déjà réglée, sauf disposition légale impérative contraire.

En cas d’échec de paiement, nous pouvons suspendre l’accès aux fonctionnalités payantes après une relance restée sans effet, sans que cela ne vous prive de vos données.

Sauf droit légal impératif, les sommes versées ne sont pas remboursables. Les demandes exceptionnelles sont examinées au cas par cas et n’emportent aucune obligation de remboursement de notre part.

Si vous êtes un consommateur situé dans l’Union européenne, vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours. Toutefois, en souscrivant à un service numérique à exécution immédiate et en demandant expressément son démarrage avant la fin de ce délai, vous reconnaissez renoncer à votre droit de rétractation une fois le service pleinement exécuté.

Pour toute demande, contactez-nous à contact@improvethis.app.

Nous pouvons faire évoluer nos prix. Toute modification vous sera notifiée avec un préavis d’au moins 30 jours et ne s’appliquera qu’à compter de votre prochaine échéance. Vous pourrez résilier si vous n’acceptez pas le nouveau prix.

Les présentes CGV sont régies par le droit des Émirats Arabes Unis (émirat de Dubaï), sans préjudice des dispositions impératives protégeant les consommateurs de l’Union européenne.

• E-mail : contact@improvethis.app
• Adresse : Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E.