Conditions Générales d’Utilisation
Dernière mise à jour : 12 juillet 2026
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1. Acceptation des conditions
En créant un compte ou en utilisant ImproveThis, vous acceptez d’être lié par ces conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, vous ne devez pas utiliser le service.
2. Description du service
ImproveThis est une plateforme de collecte et de priorisation de feedback. Chaque client dispose d’un espace, accessible via un sous-domaine, dans lequel les utilisateurs peuvent :
- Publier des suggestions
- Voter pour les suggestions existantes
- Commenter et échanger
- Suivre l’avancement via des statuts personnalisés
3. Compte utilisateur
Création de compte
Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les tenir à jour. Vous êtes responsable des activités effectuées via votre compte.
Sécurité
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Prévenez-nous immédiatement en cas d’utilisation non autorisée.
Âge minimum
Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser le service.
4. Offres et paiements
Le service est actuellement gratuit pendant sa phase de lancement. Des offres payantes pourront être introduites ultérieurement. Les conditions financières sont détaillées dans nos Conditions Générales de Vente.
5. Contenu des utilisateurs
Votre contenu
Vous conservez vos droits sur le contenu que vous publiez (suggestions, commentaires). Vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et gratuite pour héberger, afficher et traiter ce contenu aux seules fins de fournir le service.
Contenu interdit
Vous vous engagez à ne pas publier de contenu :
- Illégal, diffamatoire, haineux ou constitutif de harcèlement
- Portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers
- Contenant un virus ou un code malveillant
- Relevant du spam ou de la publicité non sollicitée
6. Modération et signalement
Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de modérer, masquer ou supprimer tout contenu contraire aux présentes conditions ou à la loi, et de suspendre les comptes concernés.
Pour signaler un contenu abusif ou illicite, écrivez à contact@improvethis.app. Nous traiterons votre signalement dans un délai raisonnable.
7. Propriété intellectuelle
Le service ImproveThis, son design, son code et ses marques sont la propriété de B Digital L.L.C-FZ. Toute reproduction ou modification non autorisée est interdite.
8. Disponibilité et responsabilité
Le service est fourni « en l’état ». Dans les limites autorisées par la loi :
- Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou exempt d’erreurs
- Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects
- Notre responsabilité totale est limitée aux montants que vous nous avez versés au cours des 12 derniers mois (ou reste symbolique si le service est gratuit)
9. Résiliation
Par vous
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis vos paramètres ou en nous contactant.
Par nous
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de violation des présentes conditions, avec ou sans préavis selon la gravité.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit des Émirats Arabes Unis (émirat de Dubaï). Tout litige relèvera de la compétence des tribunaux de Dubaï, Émirats Arabes Unis, sans préjudice des dispositions impératives protégeant les consommateurs de l’Union européenne.
11. Modifications et contact
Nous pouvons modifier ces conditions. Les changements importants vous seront notifiés. La poursuite de l’utilisation vaut acceptation.
- E-mail : contact@improvethis.app
- Adresse : Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E.